Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Воронина Татьяна.  Адрес: Ясная, 3.  Тема вопроса: Течет крыша
Вопрос: Над квартирой 6 по ул. Ясной течет крыша. В чердачном помещении над квартирой стоят тазы, дабы не протопить квартиру. Тазы полные. Примите меры
Ответ: Уважаемая Татьяна!
Собственники помещений многоквартирного дома № 3 по ул. Ясная выбрали непосредственное управление.
По состоянию на 2013 год на накопительном счете  Вашего дома аккумулировались денежные средства в количестве 5 770,24 руб.
Выполнение работ по ремонту кровли возможно (в размере собранных средств) при положительном решении (голосовании) собственников помещений многоквартирного дома № 3 по ул. Ясная за данный вид работ и при условии согласия совета дома.
В дополнение сообщаем, что приблизительная сметная стоимость капитального ремонта кровли Вашего дома составляет 440 280,00 руб.
Капитальный ремонт кровли возможен в последующие годы при поступлении денежных средств на накопительный счет дома.
В случае желания собственников произвести дополнительные материальные вложения в дом, собственник - инициатор в соответтствии со ст. 45 ЖК РФ должен указать, какие вопросы он желал бы вынести для решения на общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме (конкретный вид и объем работ по капитальному ремонту дома), а управляющая компания, в свою очередь произвести расчет вложений, приходящихся на каждого собственника дома.
Кроме того, в соответствии с договором управления многоквартирным домом "расходы по организации внеочередного общего собрания несет собственник - инициатор его созыва".
Ответственный: Моисеева 225-78-88

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 75.19
 Евро (1): 88.63
 Фунт стерлингов (1): 97.38
 Китайский юань (1): 11.11
 Швейцарский франк (1): 82.59




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 18 сентября 2020, 13:09:52.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.