Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Панина Елена.  Адрес: Гаугеля, 32.  Тема вопроса: Вода с крыши стекает под стены дома
Вопрос: Неоднократно (в течении двух лет)обращалась к мастерам,которые обслуживают наш участок, последний раз 15 июля 2013 года, и как всегда мне сказали,что мастер выйдет на место,  оценит ситуацию и затем будут приняты меры. Начались дожди, вода с крыши стекает под стены дома. Необходимо удлинить трубу слива или поднять уровень площадки (желоба). До обращения к мастерам, проблему решили своими силами (удлинили трубу,закрепив ее сваркой ),но во время уборки снега трактором, трубу сорвали и ее просто кто-то утащил. Прошу помоч в решении этой проблемы.
Ответ: Уважаемая Елена!
Работы по восстановлению отмостки и водоотводящего желоба планируется выполнить в 3 квартале 2013 г.
Ответственный: Кульпинов В.Н. 225-78-88

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -9°C в 1977 г. 
- самая высокая:  +15°C в 1918 г. 
- в прошлом, 2019 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 06:46. Заход: 16:52.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 77.96
 Евро (1): 91.3
 Фунт стерлингов (1): 100.86
 Китайский юань (1): 11.64
 Швейцарский франк (1): 85.22




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 19 октября 2020, 06:10:10.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.