Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Новикову Михаилу.  Адрес: Мокроусова, 16.  Тема вопроса: Наружное утепление
Вопрос: Почему утеплили угловую комнату не полностью? Только с лицевой стороны дома. Хотя боковая стена плесенью обрастает. Третий этаж сделаны все проблемные участки, а у нас нет. В ЧЁМ ДЕЛО???
Ответ: Уважаемый Михаил!
Решение об утеплении наружных ограждающих конструкций дома принимается на основании тепловизионного обследования при устойчивых отрицательных температурах наружного воздуха.
В Вашем случае тепловизионного обследования не проводилось, т.к. письменных обращений от Вас в зимний период не поступало.
При проведении работ по утеплению наружных ограждающих конструкций кв. 44 было обнаружено разрушение лицевого слоя фасада дома в зоне угловой комнаты кв. 48, в связи с чем было принято решение об утеплении части комнаты с дворового фасада.
Ответственный: Балдова 225-51-58

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -1°C в 1958 г. 
- самая высокая:  +25°C в 1955 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +6°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:47. Заход: 18:07.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 75.03
 Евро (1): 88.96
 Фунт стерлингов (1): 97.44
 Китайский юань (1): 11.1
 Швейцарский франк (1): 82.6




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 20 сентября 2020, 21:09:39.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.