Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Кострикова Анна.  Адрес: Красносормовская, 17.  Тема вопроса: Ремонт подъезда
Вопрос: Подскажите, пожалуйста, когда будет проводиться капитальный ремонт подъезда и кровли в доме №17 по ул. Красносормовская. Ремонт не было со времени  строительства дома, крышу обещали перекрыть в  2011 году, но работы так и не проводились.
Ответ: Уважаемая Анна!
На конец 2013 года на накопительном счете дома сохраняется положительный баланс в размере 60 393 рублей. Указанных средств не достаточно для проведения капитального ремонта кровли. Данный вопрос может быть рассмотрен в 2014-2016 гг. при условии выделения бюджетной поддержки.
Вопрос о декоративном ремонте подъезда целесообразно рассматривать после решения вопроса о капитальном ремонте кровли.
Ответственный: Балдова 225-51-58

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 74.71
 Евро (1): 88.58
 Фунт стерлингов (1): 96.02
 Китайский юань (1): 10.95
 Швейцарский франк (1): 82.31




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 15 сентября 2020, 02:09:26.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.