Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Александра Крень.  Адрес: Станиславского, 30.  Тема вопроса: Ремонт в подъезде
Вопрос: Сообщаю, что в квартире по адресу: Г. Нижний Новгород, ул. Станиславского, д.30 подъезд №4 кв.58, мною были обнаружены антисанитарные условия, а именно: в подъезде 4 нужно заменить окна, покрасить осыпавшиеся стены, потолок и пол, так же поменять почтовые ящики.
Данный факт соответствует составу правонарушения, предусмотренного ст. 6.4 КоАП РФ в части нарушения санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых и общественных помещений.
Ввиду сказанного, прошу устранить указанные нарушения и привлечь виновных к ответственности.
Ответ: Уважаемая Александра!
Согласно ЖК РФ статья 162 часть 2, источником средств для выполнения ремонтных работ является плата собственников помещений за содержание и ремонт жилого помещения.
Последние работы по декоративному ремонту лестничных клеток подъезда № 4 производились в декабре 2006 года. Неудовлетворительное состояние подъезда № 4 могло возникнуть в результате ненадлежащего отношения жильцов подъезда и их гостей к общедомовому имуществу.
Кроме работ по декоративному ремонту подъезда № 4 на доме имеется техническая необходимость по ремонту системы центрального отопления и ремонту отмостки дома.
На начало 2013 года на Вашем доме сохраняется положительное сальдо и составляет - 81 288,25 руб.
На основании всего вышеизложенного, все пожелания очередности проведения работ на вашем доме в объеме собираемых средств Домоуправляющая компания рассмотрит по письменному обращению председателя совета многоквартирного дома (с подписью собственников).
Ответственный: Зиновьева О.И. 225-10-11

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -4°C в 1940 г. 
- самая высокая:  +24°C в 1999 г. 
- в прошлом, 2020 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 04:21. Заход: 19:41.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 74.94
 Евро (1): 90.43
 Фунт стерлингов (1): 104.04
 Китайский юань (1): 11.56
 Швейцарский франк (1): 81.81



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 29 апреля 2021, 23:04:22.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.