Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Владислав.  Адрес: Героев Космоса, 40.  Тема вопроса: Снова крыша
Вопрос: Здравствуйте! На пороге весна и снова течет с потолка, уже не только в нашей квартире но и в соседней квартире №44. А также протекает по стенам до 4 этажа. Пятый год не можем начать ремонт. Сырость, а дома лежачий больной (парализован). Те маленькие заплатки, которые были наложены в дождливую погоду поздней осенью, результата не дали и не дадут т.к. там полно трещин. Нужен капитальный ремонт.
Посоветуйте пожалуйста, куда можно обратиться(прокуратура, суд и т.д.), чтобы этот вопрос был решен в ближайшее время.  
Ответ: Уважаемый Владислав!
В настоящее время погодные условия не позволяют выполнить ремонт кровли. После освобождения кровельного покрытия от снега и наледи будет проведено обследование его технического состояния, по результатам которого будет определен состав ремонтных работ.
Вопрос  о ремонте кровли при благоприятных погодных условиях будет решен до конца 2 квартала 2013 года.
Ответственный: Фролова С.С. 225-60-43

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -6°C в 1918 г. 
- самая высокая:  +28°C в 1957 г. 
- в прошлом, 2020 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 04:02. Заход: 19:59.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 74.14
 Евро (1): 89.51
 Фунт стерлингов (1): 103.23
 Китайский юань (1): 11.48
 Швейцарский франк (1): 81.67



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 8 мая 2021, 13:05:08.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.