Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Адрес: Культуры, 8.  Тема вопроса: Замена лифта
Вопрос: Здравствуйте! прошу проинформировать когда планируется производить плановую замену лифтов, в частности по адресу: ул.Культуры, д.8, подъезд 1. В соответствии с "Техническим регламентом о безопасности лифтов", "Правилами устройства и безопасной эксплуатации лифтов" нормативный срок службы для лифтов принят равным 25 лет. Год ввода дома в эксплуатацию -1981, лифт отработал -32 года. Прошу провести обследование технического состояния лифта и произвести его замену.
Ответ: В 2013 г. специализированной организацией "Нижегородский центр технической диагностики и сертификации" будет проведено техническое обследование лифтового оборудования и в "Заключении экспертизы" будет отражено о возможности продления срока безопасной эксплуатации лифта или срочной его замены.
В настоящее время техническое состояние лифта удовлетворительное. Суммарный простой за январь 2013 года - 37 часов - 1,5 дня; за февраль 2013 г. - 59 часов - 2,5 дня.
Просьба ко всем жителям Вашего подъезда бережно относиться к лифтовому оборудованию и грамотно пользоваться согласно "Правил"
Ответственный: Ястребова 225-10-11

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -2°C в 1973 г. 
- самая высокая:  +23°C в 1924 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +6°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:53. Заход: 17:59.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 76.27
 Евро (1): 89.48
 Фунт стерлингов (1): 97.77
 Китайский юань (1): 11.23
 Швейцарский франк (1): 83.27




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 23 сентября 2020, 04:09:19.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.