Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Оксана.  Адрес: Зайцева, 7.  Тема вопроса: Трещины в доме
Вопрос: Здравствуйте. Просьба обследовать и устранить трещины в стенах 3 подъезда дома №7 по ул.Зайцева.
Ответ: Уважаемая Оксана!
По Вашему заявлению было проведено обследование наружных стен подъезда № 3 д. 7 ул. Зайцева.Со стороны лестничной клетки обнаружено растрескивание штукатурного слоя вдоль межпанельных стыков. Данный дефект не приводит к нарушению необходимой несущей способности конструкций дома и будет устранен после выполнения ремонта рустов  и восстановления штукатурного слоя.
Работа по ремонту рустов в районе лестничной клетки будет рассмотрена при формировании плана на 2013 г. при отсутствии первоочередных работ.
Ответственный: Фролова С.С.

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -5°C в 1996 г. 
- самая высокая:  +22°C в 1974 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +11°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 06:07. Заход: 17:40.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 79.68
 Евро (1): 93.02
 Фунт стерлингов (1): 102.61
 Китайский юань (1): 11.68
 Швейцарский франк (1): 86.28




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 30 сентября 2020, 08:09:41.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.