Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Артем.  Адрес: Большевистская, 5.  Тема вопроса: Безобразия с водой!!!
Вопрос: Когда наконец прекратятся перебои с водой? Не было воды 1, 4, 7 января по несколько часов - в сумме почти сутки! Вы представляете, каково так жить с двумя маленькими детьми?! Потрудитесь уже устранить неисправность и не забудьте сделать перерасчет при начислении квартплаты по причине недополученных мной услуг.  
Ответ: Уважаемый Артем!
Периодическое отключение холодной воды в начале января 2013 года было связано с ремонтными работами на наружных трубопроводах холодного водоснабжения ОАО «Нижегородский водоканал». По вопросу нормализации холодного водоснабжения и перерасчету  жителям дд. 1,2,3,4,5,6,7 по ул. Большевистская Домоуправляющая компания направила письмо № 01К-10 от 09.01.13г. в ОАО «Нижегородский водоканал».
Ответственный: Смирнова 225-10-11

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -23°C в 1953 г. 
- самая высокая:  +7°C в 1938 г. 
- в прошлом, 2019 году:  -4°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 08:03. Заход: 15:39.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 75.81
 Евро (1): 89.89
 Фунт стерлингов (1): 101.39
 Китайский юань (1): 11.53
 Швейцарский франк (1): 83.29




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 25 ноября 2020, 13:11:48.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.