Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Игорь.  Адрес: Ефима Рубинчика, 20.  Тема вопроса: Отопление
Вопрос: Здравствуйте!  В нашей квартире очень холодно! Дом панельный, радиаторы отопления находятся в стенах, стены в местах где проходит отопление чуть теплые, в местах стыка стены и пола поступает холодный воздух. В связи с этим прошу направить сотрудника на проверку системы отопления и проверку изоляции отопления квартиры.
Ответ: Уважаемый Игорь!
В связи с обращениями жителей д. 20 ул. Рубинчика и по согласованию с ОАО «Теплоэнерго» Домоуправляющей компанией была выполнена корректировка сужающего устройства в элеваторном узле дома. Обследованием, проведенным Домоуправляющей компанией после проведения ремонтных работ, установлено, что температура воздуха в квартирах нормализовалась.
Ответственный: Фроликова 225-51-58

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -14°C в 1912 г. 
- самая высокая:  +12°C в 1949 г. 
- в прошлом, 2019 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 07:05. Заход: 16:30.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 76.46
 Евро (1): 90.36
 Фунт стерлингов (1): 99.45
 Китайский юань (1): 11.38
 Швейцарский франк (1): 84.19




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 28 октября 2020, 23:10:35.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.