Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Юрий.  Адрес: Коминтерна, 160.  Тема вопроса: Нет должного напора воды
Вопрос: Доброго времени суток, наши управленцы. Хочу довести до Вашего сведения, что в доме 160 на Коминтерна, в 4 подъезде, на стояке подачи воды (по правую руку) отсутствует должный напор воды, вода из кранов течет тончайшей струечкой (диаметром со стержень гелевой ручки), из-за этого не срабатывают даже колонки. Следовательно люди лишены и холодной и горячей воды. И все бы ничего... НО ЭТО УЖЕ ПРОДОЛЖАЕТСЯ С НЕДЕЛЮ!!!!! В этом подъезде (включая правый стояк) проживают семьи с малолетними детьми. Набрать даже тазик воды, чтобы нагреть ее, это целое приключение.
Мы уже начинаем собирать подписи на общем собрании жильцов для обращений в другие вышестоящие контролирующие органы.
Поэтому, дабы избежать неприятностей с обоих сторон, РЕКОМЕНДУЕМ Вам своевременно принять меры.
Спасибо.
Ответ: Уважаемый Юрий!
С целью нормализации расхода холодной воды в квартирах по Вашему стояку Домоуправляющая компания выполнила ремонтные работы на системе холодного водоснабжения дома. Обследованием, проведенным Домоуправляющей компанией 27.12.12г. в Вашей квартире, установлено, расход холодной воды в пределах нормы.
Ответственный: Смирнова Н.В. 225-60-43

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -11°C в 1912 г. 
- самая высокая:  +14°C в 1935 г. 
- в прошлом, 2019 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 06:52. Заход: 16:44.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 77.03
 Евро (1): 91.34
 Фунт стерлингов (1): 100.51
 Китайский юань (1): 11.57
 Швейцарский франк (1): 85.17




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 22 октября 2020, 23:10:03.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.