Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Адрес: Свободы, 114.  Тема вопроса: Запах канализации
Вопрос: Неоднократно обращалась по поводу запаха канализации около дома.Запах идет от канализационного колодца, одного из тех, что установили прошлой зимой. Почему до сих пор ни чего не делается, хотя жители обращались неоднократно???
Ответ: В результате обследования, проведенного Домоуправляющей компанией 25.12.12г., утечек из канализационных трубопроводов в подвале д.114 ул. Свободы не обнаружено. Согласно Постановления Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006 г. «внешней границей сетей водоотведения, входящих в состав общего имущества, является внешняя стена многоквартирного дома». Согласно договорных отношений между Домоуправляющей компанией и ОАО «Нижегородский водоканал» границей эксплуатационной ответственности является внешняя стена дома.
Канализационным участком ОАО «Нижегородский водоканал» выполнены работы по герметизации канализационного колодца, расположенного у д. 114 ул. Свободы.
Ответственный: Смирнова 225-10-11

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -2°C в 1973 г. 
- самая высокая:  +23°C в 1924 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +6°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:53. Заход: 17:59.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 76.27
 Евро (1): 89.48
 Фунт стерлингов (1): 97.77
 Китайский юань (1): 11.23
 Швейцарский франк (1): 83.27




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 23 сентября 2020, 09:09:59.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.