Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Галина Лебедева.  Адрес: Ногина, 15.  Тема вопроса: Уборка в подъезде
Вопрос: У нас в подъезде вообще будут делать влажную уборку или нет, пол года ее уже не было, сколько еще ждать, год, два... за что мы вам платим!
ЖЭК не реагирует на наши обращения вообще!
Ответ: Уважаемая Галина!
Уборщица за данным подъездом закреплена, уборка производится регулярно. В момент проверки подъезд находился в удовлетворительном состоянии, влажная уборка производится согласно должностной инструкции. С уборщицей лестничных клеток проведена дополнительная уборка.
ООО СПЖРТ "Володарский" дано указание усилить контроль за уборкой лестничных клеток.
Ответственный: Шумилков И.М.

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -22°C в 1999 г. 
- самая высокая:  +8°C в 1926 г. 
- в прошлом, 2019 году:  -4°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 08:01. Заход: 15:40.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 75.76
 Евро (1): 89.93
 Фунт стерлингов (1): 101.15
 Китайский юань (1): 11.53
 Швейцарский франк (1): 83.2




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 24 ноября 2020, 17:11:36.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.