Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Юлия Филиппова.  Адрес: Культуры, 7/2.  Тема вопроса: Ремонт
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, с какой периодичностью необходимо осуществлять "косметический" ремонт в подъездах и замену лифта?
Когда последний раз "косметический" ремонт подъездов проводился в доме № 7/2 и когда он планируется проводится? А также когда планируется замена лифтов?
Ответ: Уважаемая Юлия!
На основании ПОСТАНОВЛЕНИЯ от 27 сентября 2003 года N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» пункт 3.2.9. гласит: « Периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа».
Последний раз декоративный ремонт подъездов Вашего дома производился в мае и августе 2005 года и  в декабре 2006 года.
Согласно ЖК РФ статья 162 часть 2, источником средств для выполнения ремонтных работ является плата собственников помещений за содержание и ремонт жилого помещения.
Домоуправляющая компания Сормовского района ставит Вас в известность, что декоративный ремонт подъезда № 1 планируется провести в 1-2 квартале 2013 года.
В соответствии с "Техническим регламентом о безопасности лифтов", "Правилами устройства и безопасной эксплуатации лифтов" нормативный срок службы для лифтов принят равным 25 лет, по истечении срока, проводится обследование технического состояния лифта, определяется возможность  дальнейшей эксплуатации, о чем выдается Экспертное Заключение.
Лифт в Вашем подъезде введен в эксплуатацию в 1990 году, отработал 22 года.
Согласно договора, обслуживающей "Приволжской лифтовой компанией" проводится техническое обследование  и необходимый восстановительный ремонт.
Лифтовое оборудование лифта в Вашем подъезде находится в состоянии обеспечивающем безопасную эксплуатацию.
Ответственный: Ястребова И.С., Зиновьева О.И.

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -14°C в 1912 г. 
- самая высокая:  +14°C в 1989 г. 
- в прошлом, 2019 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 06:56. Заход: 16:39.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 76.47
 Евро (1): 90.41
 Фунт стерлингов (1): 100.19
 Китайский юань (1): 11.47
 Швейцарский франк (1): 84.49




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 24 октября 2020, 18:10:24.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.