Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Александр Лукоянов.  Адрес: Свободы, 120.  Тема вопроса: Ремонт лифта
Вопрос: В нашем подъезде (№4) лифт выходит из строя как минимум раз в две недели. Прошу провести ревизию лифта.
Ответ: Уважаемый Александр!
Специализированной организацией "Нижегородский центр технической диагностики и сертификации" проведены работы по техническому обследованию лифта. Согласно заключению экспертизы, дефектов влияющих на безопасную эксплуатацию лифта не выявлено. Простои происходят как по причине технических эксплуатационных отказов, так и по причине умышленных поломок лифтового оборудования пассажирами (разбитые плафоны, кража оборудования из кабины и из машинного помещения, удерживание дверей, расклинивание дверей с целью попадания в приямок и др.)
Специализированная организация ЗАО "Приволжская лифтовая компания", согласно графика производит техническое обслуживание, ремонтные работы по устранению отказов лифта, круглосуточный контроль за работой лифтов посредством электронного оборудования, аварийное обслуживание, выполняет все необходимые меры, направленные на обеспечение безопасной эксплуатации.
Ответственный: Рязанова 225-60-43

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -14°C в 1912 г. 
- самая высокая:  +14°C в 1989 г. 
- в прошлом, 2019 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 06:56. Заход: 16:39.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 76.47
 Евро (1): 90.41
 Фунт стерлингов (1): 100.19
 Китайский юань (1): 11.47
 Швейцарский франк (1): 84.49




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 24 октября 2020, 16:10:22.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.