Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Николай Коротков.  Адрес: Судостроительная, 12.  Тема вопроса: На стене в угловой комнате вылезла плесень
Вопрос: Как только температура воздуха опустилась до 10 градусной отметки тепла у меня в комнате в углу начала рости плесень. Причина думаю - сырость т.к. кровля не ремонтировалась со времен постройки дома и угол кровли прогнил и все дожди поливают угол стены дома.
Дело в том, что я живу с женой и детьми в данной комнате, а на сколько я знаю плесень опасна.
Прошу принять меры.
Ответ: Уважаемый Николай!
Будет произведено дополнительное обследование кровли над квартирой № 15 по ул. Судостроительная и, при выявлении дефектов на кровле,  будут устранены текущим ремонтом в 4 квартале 2012 г. силами подрядной организацией ООО СПЖРТ «Володарский».
В отопительный период   2011-2012 гг. обращений по заниженным температурам  в Вашей квартире №15 по ул. Судостроительная дома № 12  в ДК Сормовского района не поступало.
В настоящее время обследовать квартиру по адресу: ул. Судостроительная д.12 кв.15 на предмет занижения температуры воздуха не представляется  возможным.
Вам рекомендовано в отопительный период 2012-2013гг. при  понижении температуры воздуха в квартире ниже 18 градусов, обратиться в ДК Сормовского района для выполнения дополнительного обследования и принятия решения по данному вопросу.
Ответственный: Уланова С.Г. 225-60-43

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -14°C в 1912 г. 
- самая высокая:  +12°C в 1949 г. 
- в прошлом, 2019 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 07:05. Заход: 16:30.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 76.46
 Евро (1): 90.36
 Фунт стерлингов (1): 99.45
 Китайский юань (1): 11.38
 Швейцарский франк (1): 84.19




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 28 октября 2020, 22:10:24.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.