Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Елена.  Адрес: Л.Толстого, 6.  Тема вопроса: Отчет
Вопрос: Очень хотелось бы получить ответ, какие работы по капитальному и текущему ремонту были выполнены по дому (Л.Толстого, дом6) за 2012 г.?
Ответ: Уважаемая Елена!
В рамках договора управления жилым домом за счет платы за содержание и ремонт жилого помещения перечень выполненных работ и услуг размещается в отчете о выполнении договора управления. Отчет вывешивается на подъездах Вашего дома ежегодно до 31 марта в соответствии со ст.162 п.11 Жилищного Кодекса РФ, а также визируется одним из собственников вашего дома. Отчет за 2012г. будет размещен до 1 апреля 2013г.
В 2012г. на Вашем доме №6 по ул. Л.Толстого были выполнены следующие виды работ:
- замена отдельных аварийных стояков ГВС, стояков с полотенцесушителями;
- замена запорной арматуры центрального отопления.
Общая сумма средств, потраченная на данные виды работ, составляет 133467 рублей.
Ответственный: Блинова 225-10-11

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -23°C в 1953 г. 
- самая высокая:  +7°C в 1938 г. 
- в прошлом, 2019 году:  -4°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 08:03. Заход: 15:39.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 75.81
 Евро (1): 89.89
 Фунт стерлингов (1): 101.39
 Китайский юань (1): 11.53
 Швейцарский франк (1): 83.29




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 25 ноября 2020, 13:11:41.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.