Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Адрес: Гаугеля, 17.  Тема вопроса: Обслуживание дома Гаугеля 17
Вопрос: 1.Прошу Вас заменить треснувшие  стекла на лестничной клетки 5-ого этажа 4 подъезда дома Гаугеля,17,  так как оно может упасть в любую минуту и нанести тяжкий вред здоровью людям.
2. По Договору управления уборка влажная уборка подъезда должна осуществляться 2 р. в неделю. Уборки нет. Прошу начать убираться в подъезде согласно договору в противном случае прошу сделать перерасчет за невыполненные услуги. Грязь лежит слоями на лестницах и лестничных клетках.
Ответ: В доме № 17 по улице Гаугеля выполнена влажная уборка подъзда № 4 с 1 по 5 этаж и остекленение лестничной клетки между 4 и 5 этажами.
Согласно договору управления многоквартирным домом мытье лестничных площадок и маршей производиться два раза в месяц.
Ответственный: Балова 225-78-88

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -10°C в 1898 г. 
- самая высокая:  +15°C в 1909 г. 
- в прошлом, 2019 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 06:48. Заход: 16:49.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 77.92
 Евро (1): 91.31
 Фунт стерлингов (1): 101.22
 Китайский юань (1): 11.64
 Швейцарский франк (1): 85.31




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 20 октября 2020, 11:10:01.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.