Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Татьяна Медведева.  Адрес: Планетная, 22а.  Тема вопроса: Водопровод
Вопрос: В нашем доме общедомовой водопровод в очень плохом состоянии, все трубы в хомутах. Хотелось бы узнать когда планируется замена водопроводных труб. Спасибо.
Ответ: Уважаемая Татьяна!
Жителям дома №22А ул. Планетная по статьям «капитальный ремонт» и «текущий ремонт» в период с 2008г. по 2011г. начислено 45388,25 рублей. В период с 2008г. по 2011г. на Вашем доме была выполнена замена запорной арматуры центрального отопления на сумму средств 15709 рублей.
Жителям дома №22А ул. Планетная по статьям «капитальный ремонт» и «текущий ремонт» в 2012г. начислено 7848,53 руб.
В 2012г. на Вашем доме был выполнен капитальный ремонт кровли на сумму средств 302056 рублей, с учетом финансовой поддержки из «федерального» и «муниципального» бюджетов в размере 276183,13 руб.
Таким образом, денежных средств, для выполнения работ по ремонту системы холодного водоснабжения в 2012г., на счете дома нет. Данные виды работ будут рассмотрены при формировании перспективных планов.
В случае желания собственников произвести какие-либо ремонтные работы в 2012г., собственник – инициатор, в соответствии со ст. 45 ЖК РФ должен указать какие вопросы он желал бы внести для решения на общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, а управляющая компания, в свою очередь произведет расчет вложений, приходящихся на каждого собственника дома.
Кроме этого, в соответствии с п. 7,1 договора № 16/12 Управления многоквартирным домом от 09.11.2006г. «расходы по организации внеочередного общего собрания несет собственник – инициатор его созыва».
При принятие положительного решения Вам необходимо обратиться в договорно-правовой отдел  Домоуправляющей компании, кон.тел. 2 25-42-09., 2 25-52-54.
Заявочный ремонт выполняет ЖЭУ-5, 226-04-41.
Ответственный: Блинова 225-10-11

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -2°C в 1973 г. 
- самая высокая:  +25°C в 1927 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +7°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:58. Заход: 17:51.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 76.82
 Евро (1): 89.66
 Фунт стерлингов (1): 98.09
 Китайский юань (1): 11.27
 Швейцарский франк (1): 82.93




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 26 сентября 2020, 17:09:41.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.