Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Татьяна Богданец.  Адрес: Федосеенко, 90.  Тема вопроса: Течет крыша
Вопрос: 9 сентября 2012 года во время дождя на потолке образовалось сырое пятно, отвалилась побелка и с потолка стала капать вода на газовую плиту. 10 сентября 2012 года подали заявку о случившемся в ЖЭУ. Через несколько дней они произвели ремонт кровли, но во время дождей течь с потолка продолжается.
Прошу рассмотреть данную заявку, принять меры по ремонту кровли и устранении течи.
Очень прошу устранить данную проблему в кратчайшие сроки, т.к. вода течёт на газовую плиту и вода может залить работающую конфорку, что может привести к утечке бытового газа и взрыву. Мокрое пятно на потолке постоянно увеличивается и скоро начнёт заливать газовую колонку.
Ответ: Уважаемая Татьяна!
Недостатки кровли над квартирой № 24 дома № 90 по ул. Федосеенко будут устранены в четвертом квартале 2012 года.
Ответственный: Фролова С.С., Ветюгов С.А., 225-60-43

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -15°C в 1912 г. 
- самая высокая:  +12°C в 1949 г. 
- в прошлом, 2019 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 07:03. Заход: 16:32.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 76.44
 Евро (1): 90.45
 Фунт стерлингов (1): 99.52
 Китайский юань (1): 11.41
 Швейцарский франк (1): 84.34




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 27 октября 2020, 21:10:37.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.