Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Елена.  Адрес: Сутырина, 18.  Тема вопроса: Прочистка вентиляционной системы
Вопрос: Здравствуйте. я дважды подавала в ЖЭК заявку на прочистку вентиляционной системы на кухне и в санузле. жду уже 4 месяца. В ЖЭКе обещали, что со мной свяжется специалист. все данные я оставляла, но до настоящего момента результата нет, никто даже не звонил. услуги всегда оплачиваю вовремя, задолженностей никогда не было. на кухне есть газовая колонка.  не знаю куда еще обращаться. помогите пожалуйста.
Ответ: Уважаемая Елена!
12.10.2012 в кв. 37 д. 18 ул. Сутырина производилась прочистка вентиляционных каналов специализированной организацией НГО ВДПО. Вентиляционный канал до конца прочищен не был, из-за отсутствия доступа в квартиру 41, где требуется пробивка в стене. После предоставления доступа в квартиру № 41 работы по прочистке вентиляционного канала будут выполнены. Обращение взято на контроль.
Ответственный: Гришина Л.П. 225-10-11

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -12°C в 1977 г. 
- самая высокая:  +14°C в 1991 г. 
- в прошлом, 2019 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 06:50. Заход: 16:47.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 77.78
 Евро (1): 91.56
 Фунт стерлингов (1): 100.68
 Китайский юань (1): 11.64
 Швейцарский франк (1): 85.55




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 21 октября 2020, 02:10:48.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.