Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Борис Петров.  Адрес: Л.Толстого, 5.  Тема вопроса: Межпанельные швы
Вопрос: В прошлом году ремонтировались межпанельные швы. Зимой и весной все было нормально. В начале сентября после продолжительных дождей снова сверху поползла черная плесень, стена мокрая и начали отваливаться обои, плесень распространяется и на соседнюю комнату. Есть какая-то гарантия на прошлогодний ремонт швов? Какие есть варианты устранения влаги и плесени?
Ответ: Уважаемый Борис!
Ремонт рустов в зоне Вашей квартиры проводился в 2011 году. При визуальном обследовании дефектов в покрытии межпанельных стыков не обнаружено.
Предположительно причиной образования плесени на кухне и в комнате является нарушение влажностного режима  в квартире, что связано с установкой пластиковых окон, а также принудительной вентиляции (по проекту в доме приточно-вытяжная вентиляция), которая должна быть непрерывно в рабочем состоянии - на момент осмотра была отключена.
Также сообщаем, что при устойчивых отрицательных температурах наружного воздуха будет проведено дополнительное обследование с применением тепловизера.
Ответственный: Балдова 225-51-58

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  +1°C в 1914 г. 
- самая высокая:  +30°C в 1909 г. 
- в прошлом, 2020 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:28. Заход: 18:32.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 72.76
 Евро (1): 86.15
 Фунт стерлингов (1): 101
 Китайский юань (1): 11.3
 Швейцарский франк (1): 79.49



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 11 сентября 2021, 05:09:02.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.