Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Татьяна Князева.  Адрес: Вахтангова, 10.  Тема вопроса: Протечка кровли подъезда
Вопрос: Настоящим уведомляем Вас об аварийной ситуации в подъезде номер 2 в доме №10 по ул. Вахтангова, возникшей в результате протечки кровли и негерметичности водостока. Летом 2012 года в нашем доме проводился капитальный ремонт кровли (ответственная за выбор Подрядчика и приемку акта выполненных работ – Арбузова Юлия Валерьевна). Вчера Юлия Валерьевна выезжала с бригадой сварщиков по нашему адресу, однако никаких конкретных мер принято не было, затопление 1-3 этажей подъезда продолжается. Вода попадает в квартиры (в частности, в моей квартире №20 поврежден встроенный шкаф и часть одежды, размещенные по смежной с подъездом стене). Вода заливает проводку, что может спровоцировать короткое замыкание .
Ответ: Уважаемая Татьяна!
28.09.2012 г. силами подрядной организации ООО "НижПромСтрой" совместно с участком № 2 ООО СПЖРТ "Володарский" все дефекты внутреннего водостока (5-ый этаж подъезда № 2) были устранены.
Ответственный: Арбузова Ю.В. 225-41-26

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -32°C в 1942 г. 
- самая высокая:  +3°C в 1957 г. 
- в прошлом, 2020 году:  0°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 08:16. Заход: 16:15.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 73.37
 Евро (1): 88.97
 Фунт стерлингов (1): 100.57
 Китайский юань (1): 11.35
 Швейцарский франк (1): 82.52



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 22 января 2021, 09:01:35.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.