Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Светлана Гаврыш.  Адрес: Ногина, 5б.  Тема вопроса: Ремонт стояка канализации
Вопрос: Уважаемый Николай Михайлович!
Прошу Вас рассмотреть вопрос ремонта стояка канализации общего пользования в доме по ул.Ногина д.5 «Б» ( 1 подъезд).  Дом построен в 1960 году и за это время ни разу не был произведен капитальный ремонт канализационного стояка.
Дом трехэтажный и канализационная труба имеет выход на крышу. Труба постоянно протекает, создавая аварийную ситуацию во всех квартирах.
Я проживаю на третьем этаже  в квартире № 21 и с февраля 2012 года постоянно приходиться устранять течь своими  силами  ( обматывание подручными средствами и цементирование трубы).
Но это не решает вопроса, так как течь продолжается, а учитывая приближающийся сезон дождей, боюсь, что учитывая мой возраст (1939 года рождения)  сама не справлюсь с этой проблемой. Я думаю, что это является проблемой и моей соседки снизу –  жительницы преклонного возраста, инвалида детства (квартира № 17).
Моя квартира приватизирована.
Надеюсь на положительное решение этого вопроса в ближайшее время.
Ответ: Уважаемая Светлана!
Согласно акту обследования от 21.08.2012 г. требуется замена участка стояка канализации, данный вид работ планируется выполнить в сентябре месяце 2012 года.
Ответственный: Моисеева 225-78-88

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -23°C в 1953 г. 
- самая высокая:  +7°C в 1938 г. 
- в прошлом, 2019 году:  -4°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 08:03. Заход: 15:39.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 75.81
 Евро (1): 89.89
 Фунт стерлингов (1): 101.39
 Китайский юань (1): 11.53
 Швейцарский франк (1): 83.29




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 25 ноября 2020, 13:11:21.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.