Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Александр Прошунин.  Адрес: Станиславского, 46.  Тема вопроса: Качество ремонта
Вопрос: Подскажите, пожалуйста, кто контролирует качество ремонта жилья. В нашем доме в 4 подъезде в прошлом году был сделан ремонт. На данный момент начала отслаиваться краска со стен. Кто должен это контролировать и кто устранять.
Ответ: Уважаемый Александр!
ООО «ДКС» планирует провести дополнительное обследование подъезда № 4 по ул. Станиславского дома № 46, при выявлении дефектов, будут проведены работы по их устранению  в срок до конца 3 квартала 2012 г
Ответственный: Уланова С.Г. 225-60-43

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  +11°C в 1941 г. 
- самая высокая:  +31°C в 1998 г. 
- в прошлом, 2020 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 03:15. Заход: 20:52.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 71.68
 Евро (1): 87.33
 Фунт стерлингов (1): 101.46
 Китайский юань (1): 11.22
 Швейцарский франк (1): 80.03



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 12 июня 2021, 10:06:34.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.