Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Наталья.  Адрес: Большевистская, 3.  Тема вопроса: Плата за освещение
Вопрос: Какая сумма, из оплаты коммунальных услуг, взыскивается с жителей на освещение? И что входит в это освещение?
Ответ: Уважаемая Наталья!
В 2011 году услуга «освещение мест общего пользования» входила в тариф за «содержание и ремонт жилья». В 2012 году данная услуга в тариф «содержание и ремонт жилья» входит частично, т.е. если в 2011 г. усредненный тариф в месяц составлял 1,00руб. за 1 м, то в 2012 году данный составляет 0,25 руб. в месяц.                                                
В связи с тем, что Домоуправляющая Компания вела переговоры с энергоснабжающей  организацией о выставлении  данного платежа напрямую жителям, Домоуправляющая компания оплатила услугу  ОАО «Нижегородской сбытовой компании» за 1 квартал 2012 года в полном объеме, а собственники многоквартирных домов данный тариф будут оплачивать в течение 2012 года.
В  места общего пользования входят: межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы.

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -28°C в 1912 г. 
- самая высокая:  +4°C в 1911 г. 
- в прошлом, 2020 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 07:02. Заход: 17:31.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 73.47
 Евро (1): 89.5
 Фунт стерлингов (1): 103.88
 Китайский юань (1): 11.39
 Швейцарский франк (1): 81.14



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 26 февраля 2021, 18:02:14.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.