Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Наталья.  Адрес: Большевистская, 3.  Тема вопроса: Перерасчет
Вопрос: 1.С 27 на 28 мая с.г. (сутки) не работал лифт в подъезде 1 нашего дома. Необходимо сделать перерасчет всем жильцам подъезда.
2.Больше, чем в половине подъезда не горят лампочки на квартирных или лестничных площадках. Необходимо ввернуть лампочки или устранить неполадки.
Ответ: Уважаемая Наталья!
Перерасчет за неработающий лифт производится в случае елси лифт простоял более суток. В мае 2012 г. суммарный простой составил 15 часов, в том числе 11 час. 30 мин. с 29 на 30.05.2012 г.
Освещение восстановлено
Ответственный: Норкина 225-10-11

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -1°C в 1902 г. 
- самая высокая:  +26°C в 1937 г. 
- в прошлом, 2020 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:50. Заход: 18:02.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 73.21
 Евро (1): 85.86
 Фунт стерлингов (1): 100.17
 Китайский юань (1): 11.32
 Швейцарский франк (1): 79



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 22 сентября 2021, 02:09:21.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.