Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Владимир Третьяков.  Адрес: Замкнутая, 11.  Тема вопроса: Трещины в доме
Вопрос: Пришло письмо с ответом, по поводу заделывания трещин в доме. В мае месяце всё будет устранено, на улице Июнь, движений ни каких, звонил в ДУК, там спрашивают фамилию исполнителя которая указана в письме, но письма НЕТ над ним поработал мой малолетний ребёнок, как узнать? почему ни кто ни чего не делает.
Ответ: Уважаемый Владимир!
В связи с окончанием 31.12.2011г. срока действия договора управления многоквартирным домом по ул. Замкнутой д.11,собственники помещений были уведомлены Обществом об отказе в пролонгации срока действия Договора по истечении его срока. Таким образом, договор прекратил свое действие 31.12.2011г.
До принятия решения собственниками многоквартирного дома по вопросу выбора способа Управления (иное Управление), либо перезаключения с ОАО «ДК Сормовского района», Общество осуществляет услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома.
Управляющая Компания информирует Вас о том, что в период 2008-2011гг. на доме были выполнены следующее работы:
- электромонтажные работы
- составление сметной документации
- ремонт металлической кровли
- замена запорной арматуры центрального отопления
Выполнены работы на общую сумму: 690 543,71 руб., с учетом финансовой поддержки из «федерального» и «муниципального» бюджетов в размере: 541 601,21 руб.
Денежные средства, начисленные по статье «текущий» и « капитальный» ремонт за период 2008-2011гг. составили: 103 945,69 руб. ( средства указаны по состоянию на 31.12.2011г.).
По состоянию, на конец, 2012 г. в доме на накопительном счете сохранится отрицательный баланс и составит: минус 44 996,81 руб.
После проведения процедуры голосования по выбору домоуправляющей компании,заключения договоров управления, в случае, если собственниками помещений в доме будет принято решение об оплате статьи расходов на капитальный ремонт, домоуправляющая компания рассмотрит Ваш вопрос по ремонту фасада дома, при формировании перспективных планов на последующие годы, с учетом положительного накопительного баланса на Вашем доме.
Подрядной организации ООО СПЖРТ «Володарский»  рекомендовано установить маячки на  доме №11 по ул. Замкнутой и вести наблюдения за трещинами на стенах фасада.
Ответственный: Уланова С.Г. 225-60-43

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -23°C в 1953 г. 
- самая высокая:  +7°C в 1938 г. 
- в прошлом, 2019 году:  -4°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 08:03. Заход: 15:39.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 75.81
 Евро (1): 89.89
 Фунт стерлингов (1): 101.39
 Китайский юань (1): 11.53
 Швейцарский франк (1): 83.29




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 25 ноября 2020, 04:11:18.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.