Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Татьяна Кравченко.  Адрес: Исполкома, 6.  Тема вопроса: Замена стояков
Вопрос: Николай Михайлович!
В нашем подъезде № 4 по Исполкома, 6 у все сменили стояки, остался только наш стояк, который постоянно течет. Неоднократно вызывали аварийку, сантехники частично что-то меняли. Когда нам их заменят, жить просто невозможно, друг друга постоянно заливаем. Что необходимо со стороны жильцов сделать?
Спасибо.  
Ответ: Уважаемая Татьяна!        
Собственники д.6 ул. Исполкома за «муниципальную адресную программу» по проведению капитального ремонта многоквартирного дома 2008-2011гг. проголосовали. Жителям дома за 2008-2011гг. по статьям за текущий и капитальный ремонты начислено 3 185 988, 29 руб. За 2008-2011гг. на Вашем доме выполнено: диагностирование лифтов подъездов 1,2,3,4,5,6, восстановительный ремонт лифта подъезда № 6 после диагностики, замена части стояков холодного и горячего водоснабжения, стояков полотенцесушителей, замена розлива горячего водоснабжения, ремонт отмосток, восстановление отопления на лестничных клетках подъездов № 1,2,3,4,5,6, декоративный ремонт подъездов № 2,3,6 с остеклением окон и установкой поручней, ремонт кровли, замена четырех элеваторных узлов, ремонт входных устройств под. 1,2,3,4,5,6, изготовление и установка металлической двери в предмашинное отделение подъезда № 2, ремонт балконов кв.84,85, замена аварийного радиатора в кв.306, замена аварийного стояка канализации в кв.63, ремонт рустов на общую сумму  руб. 4 012 610,16 руб., с учетом финансовой поддержки из «федерального» и «муниципального» бюджетов в размере 786 747,41 руб.
Жителям дома за 2012г. по статьям за текущий и капитальный ремонты будет начислено 979 691,52 руб. В 2012г. Домоуправляющей компанией выполнены работы по замене части стояков ХВС, ГВС и стояков с полотенцесушителями на сумму 903 394 руб. Замена стояков ХВС, ГВС, стояков с полотенцесушителями  будет продолжена в  последующие годы (2013-2016гг.).
Ускорить выполнение работ по замене стояков можно путем дополнительных материальных вложений собственниками многоквартирного дома. В случае желания собственников произвести материальные вложения в дом, собственник – инициатор, в соответствии со ст. 45 ЖК РФ должен указать какие вопросы он желал бы внести для решения на общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, а управляющая компания, в свою очередь произведет расчет вложений, приходящихся на каждого собственника дома.
Кроме этого, в соответствии с  договором  Управления многоквартирным домом «расходы по организации внеочередного общего собрания несет собственник – инициатор его созыва».
При принятие положительного решения Вам необходимо обратиться в договорно-правовой отдел  Домоуправляющей компании, кон.тел. 2 25-42-09, 2 25-52-54.
Заявочный ремонт выполняет ЖЭУ № 2, т.222-62-11.
Ответственный: Смирнова 225-10-11

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -26°C в 1931 г. 
- самая высокая:  +4°C в 1983 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +1°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 08:12. Заход: 15:33.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 75.86
 Евро (1): 90.46
 Фунт стерлингов (1): 101.38
 Китайский юань (1): 11.52
 Швейцарский франк (1): 83.68




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 30 ноября 2020, 23:11:22.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.