Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Татьяна Репина.  Адрес: Планетная, 6а.  Тема вопроса: Освещение моп, ремонт
Вопрос: 1.У подъезда нашего дома до сих пор не сделано освещение, хотя во всех рядом расположенных домах есть. Жители нашего дома за свой счет сделали освещение и регулярно(а это приходится делать часто)меняют лампы в фонарях, что довольно накладно, так как деньги со всех квартир не соберешь. Просим установить придомовое освещение.
2.Во всех близлежащих домах заменили кровлю, дом №6а по ул.Планетной обошли стороной. Мы обращались в ЖЭУ, там ничего вразумительного не ответили. Крыша у дома ветхая, протекает, дом 1960 года застройки. Очень большая просьба сделать ремонт кровли.
3.Наш дом сделан из шлакоблоков, во многих местах отвалилась штукатурка, через открытые щели дует ветер.
Большая просьба уделить внимание нашему дому, спасибо.
Ответ: Уважаемая Татьяна!
В связи с окончанием 31.12.2011 года срока действия договора управления многоквартирным домом по ул. Планетная, д. 6а, собственники помещений были уведомлены Обществом об отказе в пролонгации срока действия Договора по истечению его срока. Таким образом, договор прекратил свое действие 31.12.2011 года.
До принятия решения собственниками многоквартирного дома по вопросу выбора способа Управления, либо перезаключения договора с ОАО "ДК Сормовского района", Общество осуществляет услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома.
После проведения процедуры голосования по выбору домоуправляющей компании, заключения договоров управления, в случае если собственниками помещений в доме будет принято решение об оплате статье расходов на  капитальный ремонт, домоуправляющая компания рассмотрит возможность включения дома № 6а по ул. Планетной в городскую программу капитального ремонта.
Предподъездное освещение восстановлено, придомовое освещение планируется установить в текущем году.
Ответственный: Балдова 225-51-58

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -2°C в 1993 г. 
- самая высокая:  +24°C в 1924 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +9°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 06:00. Заход: 17:48.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 76.82
 Евро (1): 89.66
 Фунт стерлингов (1): 98.09
 Китайский юань (1): 11.27
 Швейцарский франк (1): 82.93




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 27 сентября 2020, 15:09:42.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.