Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Наталья Трусова.  Адрес: Василия Иванова, 17.  Тема вопроса: Течет крыша
Вопрос: В квартире, принадлежащей мне на правах собственности расположенной по адресу: ул. В.Иванова д. 17 кв.29 уже четвертый год течет крыша. Каждый раз при таянии снега и при ливневых дождях у меня в квартире начинается потоп, текут окна. 16.12.2011 года я обращалась к Вам и в Государственную жилищную инспекцию. По моему обращению была проведена проверка, в ходе которой были выявлены трещины, сколы в шиферном покрытии кровли, так же были обнаружены нарушения герметичности металлических свесов. Был составлен протокол и выдано предписание: в срок до 01.05.2012 устранить выявленные нарушения. На данный момент ни чего не сделано. В период с 09.04.2012 по 13.04.2012 при таянии снега и дождях по откосам опять текло. Вчера 18.04.2012 вечером во время грозы текло не только по откосам, но и в середине комнаты. Прошу Вас срочно принять меры. В квартире сделан ремонт. Гопсокартон не выдерживает постоянных проливов.
Ответ: Уважаемая Наталья!
Текущий ремонт кровли над Вашей квартирой № 29 по ул. В.Иванова д. 17 будет выполнен до 01.06.2012 г. подрядной организацией ООО СПЖРТ "Комсомольский".
Ответственный: Уланова С.Г. 225-60-43

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -30°C в 1908 г. 
- самая высокая:  +1°C в 1975 г. 
- в прошлом, 2020 году:  +1°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 08:26. Заход: 16:01.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 73.8
 Евро (1): 89.65
 Фунт стерлингов (1): 100.83
 Китайский юань (1): 11.41
 Швейцарский франк (1): 83.15



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 15 января 2021, 07:01:42.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.