Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Ольга Гандарук.  Адрес: пр. Кораблестроителей, 18.  Тема вопроса: Коммунальный услуги
Вопрос: Уважаемые работники ДУК! Проживаю в этом доме с 1984 года в однокомнатной квартире, и более десяти лет не работает полотенцесушитель.В ванной комнате холодно, особено в зимний период.Прошу заменить мне полотенцесушитель. Я  исправно и своевременно плачу за жилплощадь и задолженности не имею.
Ответ: Уважаемая Ольга!
Собственники д. 18 пр. Кораблестроителей за "муниципальную адресную программу" по проведению капитального ремонта многоквартирного дома 2008-2011 гг. проголосовали. Жителям дома за 2008-2011 гг. по статьям за текущий и капитальный ремонты начисленно 1 187 422,80 руб. За 2008-2011 гг. на Вашем доме выполнено: техническое диагностирование лифтов, работы по восстановительному ремонту лифтов после диагностики, замена розлива и элеваторного узла центрального отопления, электромонтажные работы, частичная замена стояков горячего водоснабжения и полотенцесушителя (в кв. 110, 113, 117, 121, 125, 129, 133, 137, 127, 109, 112, 116, 120, 124, 128, 132, 136, 140, 75, 79, 83, 87, 91, 95, 99, 103, 107, 76, 80,  84, 88, 92, 100, 104, 108, 74, 78, 82, 86, 90, 94, 98, 102, 106, 111, 114, 118, 122, 126, 130, 134, 138, 142), частичная замена стояков холодного водоснабжения (в кв. 74, 78, 82, 86, 90, 94, 98, 102, 75, 79, 83, 87, 91, 95, 99, 103, 107, 76, 80, 84, 88, 92, 100, 104, 108), замена отопительного прибора (кв. 138) на общую сумму 1 700 613,92 руб., с учетом финансовой поддержки из федерального бюджета в размере 271 296,12 руб.
Сбор жителям дома за 2012 г. по статьям за текущий и капитальный ремонты составляет 365 140,99 руб.
В этом году на Вашем доме запланированы работы по капитальному ремонту кровли под. 3,4.
Ваш вопрос по замене стояка с полотенцесушителями планируется учесть после запланированных работ.
Ответственный: Полидорская 225-78-88

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -2°C в 1939 г. 
- самая высокая:  +32°C в 2007 г. 
- в прошлом, 2020 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 03:25. Заход: 20:38.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 73.59
 Евро (1): 89.67
 Фунт стерлингов (1): 104.46
 Китайский юань (1): 11.56
 Швейцарский франк (1): 81.99



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 30 мая 2021, 17:05:35.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.