Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Римма Сироткина.  Адрес: пр. Кораблестроителей, 22/2.  Тема вопроса: Безопасность проживание
Вопрос: Напротив подъезда № 3 дома № 22 корпус 2 по пр.Кораблестроителей постоянно проваливается асфальт, а также напротив через проезжую часть тоже самое. Видимо ам где проходит теплотрасса. В свете событий в Астрахане (обрушение жилого дома) хотелось бы узнать насколько это безопасно? Кто может это оценить? Кто вообще оценивает состояние жилых домов. Особенно с учетом того, что первые этажи используются в нежилых целях (под магазины и прочее)?
Ответ: Уважаемая Римма!
За обеспечение надлежащего технического состояния тепловых сетей, благоустройство территорий в местах прохождения теплотрасс около Вашего дома несет ответственность ОАО "Теплоэнерго". По Вашему заявлению ОАО "ДК Сормовского района" направило письмо в ОАО "Теплоэнерго" с просьбой провести обследование данного участка теплотрасс, определить причину просадки грунта и принять необходимые меры по восстановлению асфальтового и газового покрытия.
Ответственный: Фролова С.С. 225-60-43

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -30°C в 1972 г. 
- самая высокая:  +3°C в 1914 г. 
- в прошлом, 2020 году:  -7°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 08:08. Заход: 16:25.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 75.64
 Евро (1): 91.67
 Фунт стерлингов (1): 103.04
 Китайский юань (1): 11.68
 Швейцарский франк (1): 85.09



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 27 января 2021, 16:01:24.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.