Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Ирина Бараковская.  Адрес: Островского, 5.  Тема вопроса: Отчет домоуправляющей компании
Вопрос: Почему в этом году в нашем доме  не был вывешен отчёт о выполнении договора управления многоквартирным домом  ОАО Домоуправляющей компании за истекший 2011 год ?
Хотелось бы ознакомится со статьёй расходов и наименованием проведённых работ.
Старшие  домов должны хотя бы иметь один  экземпляр, чтобы жильцы могли ознакомиться с интересующей их информацией. Просьба вывесить в подъездах такой отчёт и обеспечить им старших по дому.
Ответ: Уважаемая Ирина!
ОАО «ДК Сормовского района» информирует Вас, что отчет собственникам о выполнении договора управления за 2011 год будет размещен до 31 марта 2012 года на информационных досках в каждом подъезде, а также один экземпляр будет вручен под роспись старшему дома, согласно ст.162 п.11 Жилищного Кодекса РФ.
Ответственный: Смирнова Н.П. 225-52-51

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 75.19
 Евро (1): 88.63
 Фунт стерлингов (1): 97.38
 Китайский юань (1): 11.11
 Швейцарский франк (1): 82.59




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 18 сентября 2020, 18:09:45.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.