Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Владимир Кисляков.  Адрес: Л.Толстого, 6.  Тема вопроса: Уборка подъезда
Вопрос: В нашем подъезде никогда не проводится уборка. Постоянно жуткая грязь (ну и жители - свиньи порядочные).
Вопрос:
  Входит ли в обязанности ДЕЗа следить за чистотой подъезда?
  Платим-ли мы за уборку?
Ответ: Уважаемый Владимир!
В Вашем подъезде не производится уборка лестничных клеток ввиду отсутствия уборщицы, плата с жителей не взимается. Домоуправляющая компания принимает все возможные меры  по набору кадров на замещение вакансии.
Ответственный: Глабова 225-78-88

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -26°C в 1996 г. 
- самая высокая:  +6°C в 1968 г. 
- в прошлом, 2019 году:  -3°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 08:14. Заход: 15:32.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 76.2
 Евро (1): 91.2
 Фунт стерлингов (1): 101.65
 Китайский юань (1): 11.58
 Швейцарский франк (1): 84.44




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 1 декабря 2020, 08:12:57.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.