Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Ануфриев Валерий.  Адрес: Гаугеля, 29а.  Тема вопроса: Ремонт подъезда
Вопрос: Неопределенный ответ ответственной Карташовой на вопрос Татьяны Беловой по поводу ремонта подъезда 1 дома29а по улице Гаугеля определенно не устраивает жителей дома. Вопрос ремонта подъезда давно перезрел. А замену стояков ГВС вы могли бы выполнить и после ремонта подъездов. И почему в 2011 году был отремонтирован только подъезд 2.Может потому, что старшая по дому в кв.52.Что должны предпринять наши жители, чтобы указанный ремонт с установкой новых почтовых ящиков был выполнен в 2012 году.
Ответ: Уважаемый Валерий!
На доме № 29 «А» по ул. Гаугеля  в период 2008-2011гг. были выполнены следующие работы:
- замена внутридомовых инженерных систем водоснабжения, а именно замена стояков ГВС и полотенцесушителей, замена розлива и стояков ХВС;
- составление сметной документации;
- замена запорной арматуры ГВС;
- электромонтажные работы;
- ремонт кровли;
- ремонт балконов кв. 91
- замена верхнего и нижнего розлива ГВС;
- декоративный ремонт подъезда № 2.
Сумма, потраченная на данные работы, составила: 1 248 228,87 руб.
Денежные средства, начисленные по статье «текущий» и «капитальный» ремонт в период 2008-2011 гг. составили: 1 114 716,89 руб. (по состоянию на 31.12.2011г.)
В свою очередь, Управляющая Компания, информирует Вас о том, что первоочередной работой в 2012г. считает выполнение работ по замене стояков горячего водоснабжения. Плановая стоимость вышеуказанной работы  составила: 227 215,00 руб.
Кроме этого, Управляющая Компания планирует произвести декоративный ремонт  подъезда № 1 с заменой почтовых ящиков во 2 квартале 2012 года.
Данный вопрос на контроле.
Ответственный: Карташова 225-10-11

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -14°C в 1912 г. 
- самая высокая:  +12°C в 1949 г. 
- в прошлом, 2019 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 07:05. Заход: 16:30.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 76.46
 Евро (1): 90.36
 Фунт стерлингов (1): 99.45
 Китайский юань (1): 11.38
 Швейцарский франк (1): 84.19




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 28 октября 2020, 23:10:17.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.