Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Евгений Минеев.  Адрес: Станиславского, 30.  Тема вопроса: Установка счетчиков
Вопрос: Планирую пригласить специалистов для проведения некоторых сантехнических работ в собственной квартире.
Заодно хочу поставить счетчик холодной воды.
Каким образом потом я должен буду опломбировать и зарегистрировать счетчик так, чтобы изменились условия платежей за воду, или нужно сразу приглашать специалистов домоуправляющей компании. Благодарю за внимание.
Ответ: Уважаемый Евгений!
Для установки индивидуальных приборов учета Вы можете пригласить любых специалистов.
Для опломбировки Вам необходимо будет обратиться в ООО "Комфорт" по тел. 463-77-73, с которым у ООО "ДКС" заключен договор. Специалистом ООО "Комфорт" будет установлен акт об опломбировке в двух экземлярах, один из которых будет передан в ООО "ДКС". Начисление по счетчику в квитанции будет выставлено с момента опломбировки в квитанции, следующей за месяцем опломбировки.
Ответственный: Казарина Т.А. 225-60-43

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  0°C в 1916 г. 
- самая высокая:  +31°C в 1986 г. 
- в прошлом, 2020 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 03:21. Заход: 20:43.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 73.5
 Евро (1): 89.69
 Фунт стерлингов (1): 103.89
 Китайский юань (1): 11.51
 Швейцарский франк (1): 81.69



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 3 июня 2021, 07:06:38.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.