Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Никишин Сергей.  Адрес: Гаугеля, 22.  Тема вопроса: Замена стояка канализации
Вопрос: Здравствуйте.  
Недавно у нас потек тройник в стояке канализации. Очень рады что нам его не сразу но заменили. поставили часть трубы пластиковую. а вот сегодня узнал что у соседей снизу тоже потек такой же тройник канализации. дому уже более 30 лет, канализация старая чугунная. а ведь может потечь и выше на 3 -5 этажах над нами и тогда нам из за воды придется делать ремонт.  как быть? в течении какого срока должны меняться стояки? ул. Гаугеля. д. 22 кв. 36
Ответ: Уважаемый Сергей!
Собственники д.22 ул. Гаугеля за «муниципальную адресную программу» по проведению капитального ремонта многоквартирного дома 2008-2011гг. проголосовали. Жителям дома за 2008-2011гг. по статьям за текущий и капитальный ремонты начислено 695 546,02  руб. За 2008-2011гг. на Вашем доме выполнено: замена ввода, розлива и стояков холодного водоснабжения, установка аншлагов, замена приборов отопления на лестничных клетках под.1,5,6, устройство опорных стенок и покрытия козырьков, ремонт входных групп, ремонт крылец под. с 1 по 6, ремонт рустов на общую сумму 857 323,34 руб.
Жителям дома за 2012г. по статьям за текущий и капитальный ремонты будет начислено 156 194,72 руб.
Таким образом, денежных средств, для выполнения работ по замене канализационных стояков в полном объеме в 2012 году, нет. Вопрос по замене стояков канализации в полном объеме будет учтен при формировании перспективных планов (2012-2016гг.).
При желании собственников ускорить выполнение работ по замене стояков канализации можно путем дополнительных материальных вложений собственниками многоквартирного дома. В таком случае, собственник – инициатор, в соответствии со ст. 45 ЖК РФ должен указать какие вопросы он желал бы внести для решения на общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, а управляющая компания, в свою очередь произведет расчет вложений, приходящихся на каждого собственника дома.
Кроме этого, в соответствии с договором Управления многоквартирным домом «расходы по организации внеочередного общего собрания несет собственник – инициатор его созыва».
При принятие положительного решения Вам необходимо обратиться в договорно-правовой отдел  Домоуправляющей компании, кон.тел. 2 25-42-09., 2 25-52-54.
Заявочный ремонт выполняет ООО СПЖРТ «Комсомольский», т.226 54 86.
Ответственный: Смирнова 225-10-11

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -26°C в 1953 г. 
- самая высокая:  +4°C в 1959 г. 
- в прошлом, 2019 году:  0°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 08:20. Заход: 15:30.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 74.25
 Евро (1): 90.26
 Фунт стерлингов (1): 99.99
 Китайский юань (1): 11.37
 Швейцарский франк (1): 83.32




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 5 декабря 2020, 03:12:24.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.