Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Ермошин Александр.  Адрес: Станиславского, 37.  Тема вопроса: Теплоснабжение
Вопрос: проживаем на первом этаже панельной четырех этажки температура в квартире больше18 градусов не поднимается пол ледяной ходить даже в шерстяных носках невозможно в подъезде батареи горячее чем в квартире какая должна быть температура теплоносителя.за окном минус 15 градусов температура батарей 46 градусов это что норма.
Ответ: Уважаемый Александр!
Обследованием, проведенным Домоуправляющей компанией совместно с ОАО "Теплоэнерго" 03.02.2012 г., установлено, что параментры теплоносителя на вводе в дом не соответствуют температурному графику. По вопросу нормализации параметров теплоносителя на вводе в д. 37 ул. Станиславского, Домоуправляющая компания направила письмо в ОАО "Теплоэнерго".
Ответственный: Смирнова 225-10-11

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -30°C в 1956 г. 
- самая высокая:  +2°C в 1990 г. 
- в прошлом, 2020 году:  -10°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 08:06. Заход: 16:28.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 75.04
 Евро (1): 91.22
 Фунт стерлингов (1): 103.07
 Китайский юань (1): 11.6
 Швейцарский франк (1): 84.59



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 28 января 2021, 01:01:13.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.