Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Ткаченко Альбина.  Адрес: Культуры, 5.  Тема вопроса: Холодный полотенцесушитель
Вопрос: Доброе утро) Месяц назад я обращалась в вашу организацию по поводу холодного полотенцесушителя. Мне сказали, что посмотрят общий стояк и что квартиру для этого посещать не нужно. Прошел месяц, но ничего не изменилось. Сейчас начались морозы и в ванной комнате ужасный холод. Пожалуйста, примите меры.
Ответ: Уважаемая Альбина!
Домоуправляющей компанией выполнены работы по регулировке стояка с полотенцесушителями по кв.81 д.5 ул. Культуры.  Обследованием, проведенным 03.02.2012г., установлено, что полотенцесушитель находится в рабочем состоянии.
Ответственный: Смирнова 225-10-11

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -11°C в 1912 г. 
- самая высокая:  +14°C в 1935 г. 
- в прошлом, 2019 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 06:52. Заход: 16:44.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 77.03
 Евро (1): 91.34
 Фунт стерлингов (1): 100.51
 Китайский юань (1): 11.57
 Швейцарский франк (1): 85.17




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 22 октября 2020, 11:10:45.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.