Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Павлецов Владимир.  Адрес: Культуры, 8.  Тема вопроса: Полотенцесушитель
Вопрос: Хотелось бы уточнить, когда перестанут возникать проблемы с полотенцесушителем. Больше 7 дней подряд, он не работал со времени замены стояков горячего водоснабжения. После каких-то манипуляций он вроде начинает выполнять свои функции, но опять ненадолго. Можно как-то решить проблему на приемлемый срок?
Ответ: Уважаемый Владимир!
Обследованием, проведенным ООО "Домоуправляющая компания Сормовского района" 25.01.2012 г., установлено, что полотенцесушитель в кв. 74, д. 8 по ул. Культуры находится в рабочем состоянии. В связи с обращениями жителей на периодическое отсутствие отопления в ванных комнатах, в январе месяце 2012 г. ООО "Домоуправляющая компания Сормовского района" планирует выполнить совместное обследование с ОАО "Теплоэнерго" на системе горячего водоснабжения д. 8 ул. Культуры.
Ответственный: Смирнова Н.В. 225-10-11

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -2°C в 1949 г. 
- самая высокая:  +24°C в 1940 г. 
- в прошлом, 2020 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:42. Заход: 18:13.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 72.56
 Евро (1): 85.46
 Фунт стерлингов (1): 100.16
 Китайский юань (1): 11.25
 Швейцарский франк (1): 78.3



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 18 сентября 2021, 18:09:20.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.