Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Новожилов В.В..  Адрес: Культуры, 14.  Тема вопроса: Горячее водоснабжение
Вопрос: Добрый день уважаемый Николай Михайлович!
Обращаюсь к Вам по просьбе моих соседей из кв.7,13 и т.д.В этих квартирах не греются полотенцесушители в ванных комнатах. Причем это хорошо известно А.Н.Куприну и его службам. К сожалению, обращения соседей не приводят к положительному результату. Прошу Вас дать поручение найти решение данной проблемы. Страдают пожилые люди и инвалиды поскольку в ванных комнатах холодно. С Уважением Новожилов В.В.
Ответ: ОАО "ДК Сормовского района" выполнены регулировочные работы на системе горячего водоснабжения, в настоящее время полотенцесушители в квартирах по стояку кв. 7 д. 14 ул. Культуры находятся в рабочем состоянии.
Ответственный: Смирнова Н.В. 225-10-11

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  0°C в 1914 г. 
- самая высокая:  +27°C в 1909 г. 
- в прошлом, 2020 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:34. Заход: 18:24.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 73.08
 Евро (1): 86.12
 Фунт стерлингов (1): 100.97
 Китайский юань (1): 11.32
 Швейцарский франк (1): 79.36



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 14 сентября 2021, 06:09:50.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.