Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Елена Кокушкина.  Адрес: Зайцева, 2.  Тема вопроса: Отопление
Вопрос: Доброго времени суток!
У меня что-то случилось с батареей. Я это заметила вчера вечером, когда приехала с работы. На улице похолодало, батарея на кухне стала заметно горячее, а вот в комнате горячая только труба, которая ведет к батарее. Сама батарея чуть теплая, особенно ближе к ее логическому концу. Может быть поэтому у меня в комнате заметно холоднее, чем на кухне. Можно ли с этой батареей что-нибудь сделать?
Заранее благодарю за помощь!!! И вообще огромное спасибо всем сотрудникам вашей организации. Обращалась с различными вопросами уже не раз, и всегда оказывалась оперативная и качественная помощь!
Ответ: Уважаемая Елена!
В результате обследования, проведенного ОАО «ДК Сормовского района» 09.12.2011г., установлено, что температура воздуха в Вашей квартире соответствует норме, отопительные приборы прогреваются полностью. В связи с самовольным увеличением количества секций чугунных радиаторов в Вашей квартире, возможен неравномерный прогрев отопительных приборов. Для равномерного прогрева отопительных приборов Вам необходимо восстановить предусмотренное проектом  количество секций чугунных радиаторов.
Ответственный: Смирнова 225-10-11

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -1°C в 1958 г. 
- самая высокая:  +25°C в 1955 г. 
- в прошлом, 2020 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:46. Заход: 18:08.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 72.56
 Евро (1): 85.46
 Фунт стерлингов (1): 100.16
 Китайский юань (1): 11.25
 Швейцарский франк (1): 78.3



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 20 сентября 2021, 02:09:24.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.