Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Вероника Пигалова.  Адрес: Полесская, 8.  Тема вопроса: Утепление наружных стен дома
Вопрос: В других районах нашего города уже начали утеплять наружные стены домов жилых. Для этого делают заявку в ЖЭК . Как это происходит в нашей домоуправляющей компании? Куда мне обратиться? Дома очень холодно, батареи еле греют, стены промерзают зимой.
Ответ: Уважаемая Вероника!
При обследовании Вашей квартиры фактов промерзания не выявлено, прибор теплоснабжения прогревается равномерно, температура воздуха в квартире +19 градусов Цельсия.
В зимний период при устойчивых отрицательных температурах наружного воздуха и несоответствии санитарным нормам внутреннего воздуха в квартире необходимо пригласитькомиссию для составления акта и принятия мер.
Ответственный: Пономарева 225-51-58

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -12°C в 1977 г. 
- самая высокая:  +14°C в 1991 г. 
- в прошлом, 2019 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 06:50. Заход: 16:47.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 77.78
 Евро (1): 91.56
 Фунт стерлингов (1): 100.68
 Китайский юань (1): 11.64
 Швейцарский франк (1): 85.55




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 21 октября 2020, 07:10:46.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.