Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Татьяна Казимирова.  Адрес: Станиславского, 39.  Тема вопроса: Капитальный ремонт дома
Вопрос: Господин Шумилков, когда вы со своими горе-работниками сделаете капитальный ремонт дома 39 по ул.Станиславского. Обратите свой царский взгляд на этот дом! Фундамент разваливается, в подвале текут трубы, дом весь облезлый, в квартирах холодно, вентиляция не работает. Мы платим за все и немалые деньги, только работы не видно. Вы похоже хотите выделить нам новые квартиры, когда дом окончательно развалиться? Недолго осталось, фундамент уже почти развалился. Вы, господин Шумилков только начинаете шевелиться перед выборами, только когда вам нужно занять кресло в Думе, и то только по центральным так сказать улицам Сормова, а об удаленных улицах и не вспоминаете. Из-за такого нерадивого чиновника, ищущего в своей работе только свою личную выгоду и приходит все в упадок.
Ответ: Уважаемая Татьяна Казимирова!
К сожалению, у Вас сложилось ошибочное мнение о Домоуправляющей Компании
Сормовского района. Мы стараемся выполнять свои обязанности в полном объеме и обращаем внимание на каждый дом.
За период 2008-2011 гг. по дому выполнены работы:
- ремонт розлива  центрального отопления
- ремонт шиферной кровли  
- ремонт дымовых труб и вентканалов
На общую сумму: 1 000 795,79 руб.
Сумма средств, начисленных  жителям дома по статье «текущий» и «капитальный» ремонт  за период 2008-2011 гг. составляет: 330 904,31 руб.
По состоянию, на конец, 2011 на накопительном счете дома отрицательный баланс, минус  669 891,48 руб.
Капитальный ремонт Вашего дома возможен при образовании на накопительном счете положительного баланса и оказание финансовой поддержки из муниципального бюджета города. Кроме этого, при желании собственников многоквартирного дома произвести дополнительные материальные вложения в дом, собственник-инициатор в соответствии со ст.45 ЖК РФ должен указать какие вопросы он желал бы внести для решения на общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме. Домоуправляющая Компания произведет расчет вложений, приходящихся на каждого собственника дома.
При принятии положительного решения, Вам необходимо обратиться в договорно- правовой отдел Домоуправляющей Компании по тел. 225-42-09,225-52-54
Заявка на проверку вентиляции в Вашей квартире № 4 по ул. Станиславского дома № 39 передана в специализированную организацию НГО ВДПО ( 273-82-00).
Ответственный: Уланова С.Г. 225-60-43, Гришина Л.П. 225-51-58

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -4°C в 1912 г. 
- самая высокая:  +23°C в 1974 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +11°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 06:05. Заход: 17:43.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 78.67
 Евро (1): 91.48
 Фунт стерлингов (1): 100.77
 Китайский юань (1): 11.53
 Швейцарский франк (1): 84.8




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 29 сентября 2020, 09:09:08.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.