Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Наталья.  Адрес: Культуры, 12.  Тема вопроса: Благоустройство
Вопрос: Прошу отремонтировать верхнюю балконную плиту ввиду протекания во время дождя, оштукатурить фасад 9 и тех этажей т.к.начал вываливаться кирпич. На письменное обращение ответа нет. Почему не проводиться уборка подъезда №2,просьба предоставить уборщицу лестничных клеток.
Ответ: Уважаемая Наталья Ивановна!
Собственники д. 12 по ул. Культуры за "муниципальную адресную программу"  по проведению капитального ремонта 2008-2011 г. проголосовали. Жителям дома за 2008-2011 гг. по статьям "текущий" и "капитальный" ремонт начисляется 921 330, 48 рублей. За 2008-2011 гг. на доме выполнены работы: замена стояков ХВС и ГВС, замена полотенцесушителей, ремонт балконов, декоративный ремонт лестничных клеток п.1 на общую сумму 469321,10 руб. На этот год запланирован ремонт лежака канкализации, в связи с чем на доме формируется отрицательный ремонт. Вопрос по выполнению гидроизоляции на козырьке Вашего балкона и взят на контроль и будет учтен при формировании перспективного плана на 2012 год. Ремонт фасада планируется рассмотреть при формировании проекта плана на 2012 год при условии выделения финансовой поддержки из бюджета города Нижнего Новгорода.
Также сообщаем, что жильцы подъезда не оплачивают за уборку лестничных клеток, в связи с чем она не производится.
Ответственный: Балдова 225-51-58

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -11°C в 1912 г. 
- самая высокая:  +14°C в 1935 г. 
- в прошлом, 2019 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 06:52. Заход: 16:44.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 77.03
 Евро (1): 91.34
 Фунт стерлингов (1): 100.51
 Китайский юань (1): 11.57
 Швейцарский франк (1): 85.17




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 22 октября 2020, 02:10:45.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.