Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Марина Гутовская.  Адрес: пр. Кораблестроителей, 38/1.  Тема вопроса: Замена трубы с горячей водой
Вопрос: Добрый день! Очень нужна Ваша помощь.
Просим Вас принять меры по замене трубы горячей воды в нашей квартире. 3 года назад у нас лопнула труба с горячей водой.  Трубу нам заменили за наш же счет, взяли сумму в размере 2000 (Две тысячи) рублей. Качество материалов данной трубы оставляет желать лучшего и через некоторое время труба снова потекла. Мы писали заявление на замену трубы уже 5 раз, на что нам поставили только шину, но от этого труба течь не перестала. На сегодняшний день мы переживаем как бы труба не лопнула снова.  А так как по состоянию здоровья мы не можем передвигаться, то в случае течи просто сваримся заживо. Просьба принять меры и заменить нам эту трубу.
Ответ: Уважаемая Марина!
Работы по замене стояка горячего водоснабжения по Вашей квартире планируется выполнить в 4 квартале 2011 года.
Ответственный: Полидорская 225-78-88

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  0°C в 1930 г. 
- самая высокая:  +26°C в 1955 г. 
- в прошлом, 2020 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:36. Заход: 18:21.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 72.72
 Евро (1): 85.99
 Фунт стерлингов (1): 100.89
 Китайский юань (1): 11.29
 Швейцарский франк (1): 78.88



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 15 сентября 2021, 01:09:40.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.