Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Екатерина Васильева.  Адрес: Культуры, 13.  Тема вопроса: Нет холодной воды
Вопрос: С субботы (24 сентября) по нашему стояку нет холодной воды (квартиры 1, 5, 9, 13, 17, итд)подъезд №1,Культуры,13.Причина ясна - ремонтные работы в квартире №9.какие меры будут приняты и принимаются ли уже?
Ответ: Уважаемая Екатерина!
Причиной отсутствия холодного водоснабжения по стояку Вашей квартиры явилось не предоставление жителями квартиры № 9 доступа для производства ремонтных работ. На данный момент холодное водоснабжение  восстановлено. Приносим свои извинения за причиненные Вам неудобства
Ответственный: Гришина Л. П.

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -29°C в 1961 г. 
- самая высокая:  +8°C в 1969 г. 
- в прошлом, 2019 году:  -3°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 08:07. Заход: 15:36.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 75.45
 Евро (1): 90.03
 Фунт стерлингов (1): 100.85
 Китайский юань (1): 11.48
 Швейцарский франк (1): 83.12




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 27 ноября 2020, 13:11:31.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.