Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Борис Михайлович Лебедев.  Адрес: Волжская, 13а.  Тема вопроса: Крыша
Вопрос: Здравствуйте! Я обращаюсь уже в третий раз. Я участник ВОВ, живу в ужасных условиях! В доме по всему периметру ТЕЧЕТ КРЫША, не только , когда тает снег, но и после дождя. Я не могу доделать ремонт у себя в квартире уже 5 лет, по причине протекания крыши. Я надеюсь, мне не придется писать четвертое письмо...
Ответ: Уважаемый Борис Михайлович!
Дом № 13 «А» по ул. Волжская вошел в адресную муниципальную программу по проведению капитального ремонта многоквартирных домов на период 2008-2011гг.
Сумма средств, начисленных по статье «текущий» и «капитальный»  ремонт за 2008-2011 гг. составляет 115 094,93 руб.
За период 2008-2011 гг. выполнены следующие работы:
- ремонт подъездов
Выполнены работы на общую сумму: 18 401,00 руб.
По состоянию, наконец, 2011г. на накопительном счете сохранится положительный баланс и составит  96 693,93 руб., данная сумма недостаточна для капитального ремонта Вашей кровли в 2011г.
Исходя из выше изложенного, выполнение данного вида работ планируется рассмотреть при формировании проекта плана в 2012 г.
Текущий ремонт кровли над Вашей кв.№15 будет выполнен в ноябре  2011г.
Ответственный: Уланова С.Г. 225-60-43

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -2°C в 1993 г. 
- самая высокая:  +24°C в 1924 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +9°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 06:00. Заход: 17:48.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 76.82
 Евро (1): 89.66
 Фунт стерлингов (1): 98.09
 Китайский юань (1): 11.27
 Швейцарский франк (1): 82.93




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 27 сентября 2020, 17:09:09.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.