Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Вадим.  Адрес: Иванова, 14/7.  Тема вопроса: Как передать показания приборов учета ХВС, ГВС
Вопрос: Добрый день.
По моему адресу были приняты к расчетному учету счетчики ХВС, ГВС.
Показания этих приборов учета должны передаваться посредством заполнения определенных граф в платежной квитанции, представляемой СБК.
В настоящее время оплата за коммунальные услуги производится автоматически - списанием средств с моей сберегательной книжки в Сбербанке.
Прошу Вас сообщить альтернативные способы (и сроки) передачи показаний приборов учета ХВС, ГВС.
Ответ: Уважаемый Вадим!
Вы можете оплачивать квартплату посредством списания средств через сбербанк, но для начисления коммунальных услуг по показаниям приборов учета, Вам необходимо передавать показания этих приборов по телефонам абонентских служб "ОАО Центр-СБК": 227-56-93, 273-07-06 до 10-го числа месяца, следующего за отчетным.
Ответственный: Дымович Л.А., 225-60-43

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -10°C в 1898 г. 
- самая высокая:  +15°C в 1909 г. 
- в прошлом, 2019 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 06:48. Заход: 16:49.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 77.92
 Евро (1): 91.31
 Фунт стерлингов (1): 101.22
 Китайский юань (1): 11.64
 Швейцарский франк (1): 85.31




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 20 октября 2020, 06:10:54.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.